Turysto, znaj swoje prawa [WIDEO]
Wróć
Opóźniony lub odwołany samolot, zniszczony lub zgubiony bagaż czy słaby standard hotelu, który nie ma nic wspólnego z ofertą biura podróży, na jaką się zdecydowaliśmy – takie problemy mogą zepsuć długo wyczekiwany urlop. Wprawdzie ochronić się przed nimi nie można, ale warto wiedzieć, jakie prawa przysługują pasażerowi i czego może on oczekiwać ze strony linii lotniczej lub organizatora wycieczki.
