Home assistance jest coraz popularniejszy. Z pewnością takie usługi posiadasz również w ramach ubezpieczenia nieruchomości. Jednak czy wiesz, że w przypadku szkody w twoim domu możesz nie martwić się organizacją remontu i zostanie on…

Komisja Nadzoru Finansowego ogłosiła rekomendacje dotyczące likwidacji szkód, w sytuacji, w której poszkodowany kierowca będzie korzystał z OC komunikacyjnego sprawcy wypadku. Mają być stosowane przez zakłady ubezpieczeń nie…

Zmienia się sposób zakupu ubezpieczenia NNW szkolnego. Jeszcze kilka lat temu rodzice ograniczali się do opłacenia składki w szkole, nie do końca interesując się zakresem. Dziś coraz więcej rodziców kupuje takie ubezpieczenie…

W ostatnim czasie Komisja Nadzoru Finansowego ogłosiła rekomendacje dotyczące zasad likwidacji szkód z OC komunikacyjnego. Określają one między innymi zasady udostępniania samochodu zastępczego poszkodowanym w wypadkach. Co jednak…

Wakacyjne miesiące przynoszą około 40% więcej przypadków pomocy posiadaczom polis turystycznych w razie kłopotów ze zdrowiem. Oferowane w tym sezonie umowy różnią się od tych sprzedawanych przed pandemią. Popularność…

Choć pandemia COVID w maju przygasła w Polsce, to na świecie wciąż notuje się ponad 0,5 mln przypadków nowych zachorowań dziennie. Dlatego polisa turystyczna obejmująca przypadku zachorowania w czasie podróży zagranicznej jest…

Czy warto ubezpieczyć hulajnogę lub rower? W Polsce jednoślady właśnie biją rekordy popularności. To świetna okazja, by podjąć decyzję o ubezpieczeniu naszego pojazdu. Spis treści: Boom na rowery i hulajnogi w Polsce Czy warto…

Wybierając się na urlop, zadbaj o polisę na wypadek rezygnacji z wyjazdu, czy skrócenia uczestnictwa w imprezie. Ochrona dostępna w ramach ubezpieczenia podróżnego zapewni Ci zwrot kosztów, które powstaną nie z…

Podczas aktywności na stoku także Ty możesz spowodować zdarzenie, w wyniku którego poszkodowany zostanie ktoś inny. Stąd też bardzo istotne jest, aby Twoje ubezpieczenie narciarskie zawierało w swoim zakresie ochronę…

Jeżeli wybierasz się na ferie za granicę, ważny jest nie tylko certyfikat szczepienia przeciwko Covid-19. Pomyśl też o ubezpieczeniu turystycznym na wypadek nieprzewidzianych zdarzeń losowych. Koszty Twojego leczenia czy transportu medycznego…

Omikron postawił pod znakiem zapytania wyjazdy zagraniczne. W przypadku braku odpowiedniego ubezpieczenia turystycznego poniesiesz wysokie koszty leczenia, przedłużenia pobytu, czy transportu do kraju. Zawsze sprawdź, czy Twoje ubezpieczenie…

Mondial Assistance we współpracy z polskim startupem Sidly opracował ofertę usług teleopiekuńczych. Pakiety ubezpieczeniowe z dostępem do stacjonarnych usług medycznych, jak wizyty medyczne czy diagnostyka laboratoryjna są wzbogacone o…

Nawet 2,5 mln euro na leczenie poważnych zachorowań, w tym nowotworów w ubezpieczeniu kosztów leczenia za granicą wprowadzonym przez Mondial Assistance. Nowy produkt ma wspierać polskich klientów, którzy chcą sobie…

Covid, korepetycje, cyber ubezpieczenie i pomoc w razie ukąszenia kleszcza. Wszystkie te elementy znajdziemy w ubezpieczeniach szkolnych dla dzieci. Chociaż co do zasady to dalej NNW, to w zakresie tego ubezpieczenia wypłata odszkodowania po…

Patrząc przez pryzmat assistance samochodowego, poziom mobilności Polaków w okresie wakacyjnym (lipiec i sierpień) praktycznie się nie zmienił, w porównaniu do zeszłorocznych wakacji. W tym sezonie całkowita liczba interwencji…

172% więcej zdalnych konsultacji lekarskich dla klientów ubezpieczeniowych w pierwszych pięciu miesiącach 2020 roku, w porównaniu do analogicznego okresu ubiegłego roku. Z danych Mondial Assistance wynika, że w miesiącach jak…

Z badania przeprowadzonego przez Mondial Assistance wynika [1], że w 2019 roku największy wzrost wartości usług assistance nastąpił w obszarze assistance domowego. 64 proc. badanych wskazało, że assistance domowe ma dla nich największą…

Po raz dziewiąty opublikowano wyniki badania Rynek usług assistance widziany oczami klientów zrealizowanego przez Ipsos na zlecenie Mondial Assistance. Jak wynika z badania, w 2019 roku z assistance skorzystało ponad 2,3 mln…

Panująca przez ostatnie tygodnie sytuacja w Polsce i Europie nie skłaniała Polaków do wyjazdów samochodem, wizyt lekarskich czy kontaktu z innymi ludźmi. Jak pokazują dane zebrane przez Mondial Assistance, dotyczące wezwań…

Sektor finansowy – podobnie jak inne branże – musi przygotować się na negatywne skutki rozprzestrzeniania się koronawirusa SARS-CoV-2. To tym trudniejsze zadanie, że zarówno banki, jak i ubezpieczyciele – sami walcząc z…

Porady dietetyczki, treningi, pomysły na zabawy z dziećmi i rekomendacje książkowe – to niektóre kategorie prezentowane na nowej platformie DzialamyZdalnie.pl. Wszystko w formie krótkich i ciekawych filmów, zebranych w…

90 proc. Polaków czuje się bezpiecznie, korzystając z bankowości internetowej. Chociaż w ostatnich tygodniach bezpieczeństwo rozumiane jest inaczej, w kontekście zdrowotnym, mowa tutaj o cyberzabezpieczeniach. W opinii prawie 60 proc.…

53 proc. liderów biznesowych prognozuje spowolnienie gospodarze – wynika z raportu PwC „CEO Survey”. To najbardziej pesymistyczne oceny od 2012 roku. W czarnych barwach gospodarczą przyszłość widzą głównie…

W 2018 roku odnotowano ponad 1,1 tys. przypadków wyłudzeń na kwotę 18,1 mln zł w ubezpieczeniach na życie. W polisach majątkowych skala jest dziesięciokrotnie większa – 11,1 tys. przypadków o wartości 214,6 mln zł…

Od 1 marca niemiecki rynek pracy otwiera się szerzej na pracowników spoza Unii Europejskiej. Rodzi to obawy polskich firm, które coraz liczniej zatrudniają Ukraińców oraz obywateli innych państw ze Wschodu. Od paru miesięcy…

W ciągu 20 miesięcy obowiązywania ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) organy nadzoru w 28 państwach członkowskich UE oraz Islandii, Norwegii i Lichtensteinu odnotowały ponad 160 tys. zgłoszeń naruszenia ochrony…

Zmiany klimatu są dziś na ustach wszystkich – polityków, przedsiębiorców i konsumentów. Stają się przedmiotem międzynarodowych debat i uzgodnień, zmian w prawie, zajmują też kluczowe miejsca w strategiach firm…

13 stycznia rozpoczęły się ferie zimowe w pierwszych pięciu województwach: lubelskim, łódzkim, podkarpackim, pomorskim i śląskim. Zimowy wypoczynek dzieci w całej Polsce potrwa do 23 lutego. To będzie sześć tygodni, podczas…

Polacy zarabiają coraz więcej. Wprawdzie dynamika płac nieco spowolniła w ostatnich miesiącach, ale nadal pozostaje dość wysoka. Dzięki temu w ciągu trzech lat nadrobiliśmy aż osiem lat dystansu wobec państw Unii Europejskiej. To dobry…

26 mln turystów odwiedzi w tym roku Hongkong. Według Euromonitor International jest to najpopularniejsza turystyczna destynacja w tym roku. I to mimo trwających tam od kilku miesięcy zamieszek związanych z sytuacją polityczną. Czy takie…

Chociaż globalne prognozy ekonomiczne na kolejne dwa lata nie są optymistyczne, na razie nie ma ryzyka poważnej recesji. Różne międzynarodowe instytucje tną swoje prognozy, ale mówimy raczej o niższym wzroście niż o spadkach.…

Rynek rozwiązań chmurowych rośnie szybciej niż inne segmenty IT. Branżowe raporty pokazują, że wydatki firm i instytucji na ten cel będą rosły również w kolejnych latach, bo wiele z nich zapowiada, że będzie to jeden z…

O 9 proc. mają w przyszłym roku wzrosnąć koszty opieki medycznej pracowników, finansowanej przez pracodawców w Polsce – wynika z raportu Aon „Medical Trend Rates 2020”. W skali globalnej ten wzrost wyniesie…

W ubiegłym roku najwięcej wypadków drogowych zdarzyło się w październiku – blisko 10 proc. wszystkich tego typu zdarzeń. W tym miesiącu na drogach zginęło także najwięcej osób (318). Śliska nawierzchnia, częste opady,…

W ostatnich kwartałach ceny polis komunikacyjnych pozostają stabilne, ale mimo to kierowcy uważają je za zbyt drogie, zwłaszcza autocasco. Jak podkreślają eksperci CUK Ubezpieczenia, który zbadał opinie Polaków na ten temat,…

Ryzyka cybernetyczne są wymieniane przez znaczącą większość firm jako jedne z największych zagrożeń dla prowadzonej działalności. Jednocześnie niewiele z nich poświęca temu zagadnieniu wystarczająco dużo czasu i uwagi. Zarządy firm…

160 mln zł – tyle wynoszą długi polskich konsumentów wobec towarzystw ubezpieczeniowych. Ta kwota to m.in. zawarte, a nieopłacone z premedytacją polisy, czy zaległe raty, o których klient zapomniał. Jak wynika z danych…

Zasoby finansowe w krajach rozwiniętych i rozwijających się zanotowały w ubiegłym roku spadek wartości. To pierwsza taka sytuacja od dekady, ale nawet w 2008 roku, kiedy mieliśmy do czynienia z kryzysem finansowym, spadek nie był tak poważny…

W tym roku zamiar zakupu nowego samochodu deklarował co siódmy kierowca w Polsce – wskazała ankieta przeprowadzona w kwietniu br. przez Santander Consumer Bank. Zdecydowana większość z nich miała zamiar wybrać auto używane.…

II kwartał tego roku był siódmym z kolei, w którym wzrosły średnie ceny ubezpieczeń na świecie. Tym razem dynamika sięgnęła 5,8 proc. rdr. – wynika z danych firmy Marsh. To dwa razy więcej w porównaniu z I…

W sezonie letnim liczba interwencji w ramach assistance samochodowego rośnie o kilkadziesiąt procent w porównaniu z miesiącami wiosennymi. Wszystko przez intensywny ruch na drogach związany z wakacyjnymi wyjazdami. Samochód wciąż…

1,5 mln zł – na tyle w ubiegłym roku szacowano wartość polskiego rynku dronów wykorzystywanych w ubezpieczeniach – wynika z „Białej Księgi Rynku Bezzałogowych Statków Powietrznych” przygotowanej przez…

Szczyt sezonu turystycznego za nami. Przed nami miesiące, które są chętnie wybierane na podróże przez osoby nielubiące tłumów i… wysokich cen. Z raportu Wakacje.pl wynika, że wyjazdy zagraniczne poza sezonem są o…

Tylko w I kwartale tego roku do Rzecznika Finansowego wpłynęło tyle wniosków o podjęcie interwencji w sprawie nieautoryzowanych transakcji co w całym 2016 roku. Jakie to są transakcje? Chodzi np. o kradzież środków z rachunku…

Rynek pracy może sprzyjać kobietom – mówią mężczyźni. Same zainteresowane znacznie bardziej pesymistycznie oceniają możliwości rozwoju swojej kariery – wynika z badania „Kobiety w finansach” Antal, CFA Society…

24 mld zł – na tyle szacowana była w ubiegłym roku wartość rynku dóbr luksusowych w Polsce według KPMG. To o blisko 14 proc. więcej niż rok wcześniej. Także na świecie branża luksusowa rośnie w siłę. Z raportu Deloitte…

Polisa turystyczna to nie jedyny rodzaj ubezpieczenia, o którym warto pomyśleć przed wakacyjnym wyjazdem. W końcu na kilka dni lub tygodni wyjeżdżający zostawiają pusty dom lub mieszkanie. To może oznaczać większe ryzyko włamań,…

1 lipca firmy zatrudniające ponad 250 osób przystąpią do Pracowniczych Planów Kapitałowych. W ewidencji PPK zarejestrowało się 18 instytucji finansowych, głównie TFI i PTE, ale także jeden ubezpieczyciel. Przedsiębiorcy…

Od stycznia do maja br. zarejestrowano ponad 1,2 tys. nowych samochodów osobowych z napędem elektrycznym lub hybrydowym typu plug-in. Wprawdzie jest to ułamek zakupionej w ciągu pięciu miesięcy floty nowych aut (ogół rejestracji…

Wchodzące dziś na rynek pracy pokolenie Z będzie stawać się coraz ważniejszą grupą klientów, również dla sektora ubezpieczeń. Co to oznacza dla firm? Na pewno duże wyzwanie. Zetki to osoby, które nie znają świata bez…

Polisa ubezpieczeniowa nie jest raczej wysoko na liście wyposażenia koniecznego do pokonywania biegów przeszkodowych. Jednak jest wiele różnych możliwych scenariuszy, kiedy może okazać się potrzebna. Szczególnie powinny o…

Hulajnogi, deskorolki i rowery elektryczne, segwaye i hoverboardy – na ulicach polskich miast przybywa różnego typu urządzeń transportu osobistego (UTO). W kwietniu w Polsce używano ponad 3 tys. takich pojazdów. Pojawiają…

Mniej więcej trzech na czterech podróżujących na wakacje za granicę deklaruje zakup ubezpieczenia turystycznego. Tak wysoki odsetek świadczy o tym, że Polacy zdają sobie sprawę z tego, z jakimi konsekwencjami może wiązać się…

To już ostatnia prosta w procesie wdrażania PSD2. Dyrektywa, która otwiera rynek finansowy dla podmiotów innych niż banki, wkracza w fazę realizacji. Od połowy marca banki udostępnić swoje interfejsy do testów, a…

9,17 mld zł – tyle w ubiegłym roku wyniosły odszkodowania i świadczenia dla poszkodowanych z tytułu obowiązkowych ubezpieczeń komunikacyjnych. To o blisko 1,1 mld zł więcej niż rok wcześniej. Wydawać by się mogło, że stoi za tym…

Wydawałoby się, że trudno o bardziej odległe od siebie tematy niż ubezpieczenia i ocieplenie klimatu. Jednak coraz częściej występujące groźne zjawiska pogodowe i spowodowane nimi straty mają na branżę ubezpieczeniową bardzo duży…

Początek wiosny to tradycyjnie największa impreza motoryzacyjna w Polsce – Poznań Motor Show, przyciągająca tysiące fanów motoryzacji z kraju i zagranicy. Organizatorzy zapowiadają, że targi przeniosą zwiedzających w…

Konta bankowe, pakiety telefonii komórkowej, internetu czy telewizji, przekazy pieniężne, a także kinowe hity z dubbingiem – ze względu na stale rosnącą liczbę pracowników z Ukrainy w Polsce przybywa również usług…

Niedobór personelu medycznego, długie kolejki do specjalistów, rosnące zapotrzebowanie na usługi medyczne z powodu szybko starzejącego się społeczeństwa – to tylko niektóre problemy systemu ochrony zdrowia, na…

Wprowadzenie nowych przepisów o ochronie danych osobowych i dyskusja medialna, która temu towarzyszyła, znacznie podniosła świadomość społeczeństwa w tym zakresie. Świadczyć o tym może duża liczba skarg i zapytań,…

W 2018 roku tematem numer jeden w innowacjach był blockchain. O tej technologii łańcucha bloków, wywodzącej się z kryptowalut, która ma zrewolucjonizować bezpieczeństwo transakcji, mówi się od wielu miesięcy w sektorze…

Ok. 470 – tyle wniosków wpłynęło w 2018 roku do Rzecznika Finansowego z prośbą o interwencję w sprawie ubezpieczenia sprzętu RTV/AGD. To o 100 mniej niż dwa lata temu. Pozytywny trend spadkowy to zasługa m.in. przyjętych przez…

13,5 mln Polaków (czyli 44,3 proc.) planuje wyjazd w I kwartale br. – wynika z badania SW Research „Plany wakacyjne Polaków na ferie 2019” przeprowadzonego dla Mondial Assistance. Najczęściej wybieranym kierunkiem na…

Prawie 800 tys. zł kosztowała najdroższa medyczna interwencja Mondial Assistance w 2018 roku. Sprawa dotyczyła urazu głowy, na skutek którego doszło do krwawienia podpajęczynówkowego, turysty przebywającego w USA. Wykupiona…

Ryzyka cybernetyczne znajdują się na topie największych zagrożeń dla globalnego biznesu. W ubiegłym roku wskazało na nie 40 proc. firm ankietowanych w badaniu Allianz Risk Barometer, podczas gdy jeszcze rok wcześniej odsetek sięgał 30 proc.…

Nowy rok to nowe cele. Styczeń – w opinii większości z nas – to najlepszy miesiąc na zmiany w naszym życiu. Zacznę ćwiczyć, rzucę palenie, nauczę się języka obcego, będę podróżować, zmienię pracę….…

W wielu krajach standardem jest zamieszczanie w ofertach pracy informacji o poziomie wynagrodzenia. W Polsce to wciąż rzadkość, mimo że ze strony kandydatów do pracy jest to bardzo pożądane, a przecież to oni w obecnej sytuacji…

Kończą się prace legislacyjne nad ustawą podnoszącą minimalne sumy gwarancyjne. Zgodnie z nowymi przepisami wzrosną one o niecałe 5 proc. PIU ocenia, że wpłynie to na średnią kwotę wypłacanych odszkodowań, więc jednocześnie mogą…

Zła obsługa klienta jest jednym z najczęstszych powodów, dla których zmienia on dostawcę usług czy produktów. Z kolei czas obsługi jest kluczowym kryterium przy jej ocenie. To dlatego firmy ubezpieczeniowe inwestują w…

Od połowy przyszłego roku na polskim rynku pojawią się pracownicze plany kapitałowe – będzie to nowy instrument długoterminowego oszczędzania, do którego dokładać się będą zarówno pracownicy, pracodawcy, jak i…

7,7 proc. – o tyle w ubiegłym roku wzrosły aktywa finansowe gospodarstw domowych na świecie. Na koniec 2017 roku wynosiły one 168 bln euro – wynika z 9. edycji Allianz Global Wealth Report 2018. Dynamiczny wzrost to zasługa dobrej…

Ubezpieczenie mieszkań i domów nie jest obowiązkowe, ale zdecydowana większość właścicieli decyduje się na jego zakup. Z ubiegłorocznych badań Kantar Public dla Concordii wynika, że swoje nieruchomości ubezpiecza 80 proc.…

Tylko 1 proc. Polaków nie uważa, że długi trzeba zawsze spłacać – wynika z raportu „Moralność finansowa Polaków”. Zdecydowana większość deklaruje, że oddawanie długów jest obowiązkiem moralnym.…

Od 1 października kierowcy nie mają obowiązku posiadania przy sobie dowodu rejestracyjnego i polisy OC. W razie kontroli policja lub inne uprawnione służby sprawdzą dane pojazdu i ubezpieczenia w jednej z baz Centralnej Ewidencji…

Cyberbezpieczeństwo stało się jednym z największych obszarów inwestycji w sektorze finansowym, równie poważnym jak innowacyjne rozwiązania dla klientów. Banki, ubezpieczyciele, firmy obsługujące płatności i transakcje…

Grecja, Bułgaria i Chorwacja – w te wakacje to własnie w tych krajach najczęściej turyści z Polski potrzebowali wsparcia medycznego – wynika ze statystyk Mondial Assistance. Większość zgłoszeń stanowiły nagłe zachorowania…

Początek roku szkolnego i pierwsze wywiadówki to moment, w którym rodzice podejmują decyzję o zakupie szkolnego ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków. Choć zdecydowana większość ubezpiecza w ten sposób…

Blockchain, czyli technologia rozproszonego rejestru łańcucha bloków, znana z zabezpieczania transakcji na kryptowalutach, coraz śmielej wkracza w tradycyjną branżę finansową. Badani przez PwC ubezpieczyciele spodziewają się, że w…

RODO obowiązuje od prawie trzech miesięcy. To unijne przepisy, o których w ostatnich miesiącach chyba mówiło się najwięcej. Analizowano, co po 25 maja zmieni się dla konsumentów i dla firm przetwarzających ich dane…

Duża liczba danych i ich zaawansowana analityka, cyfryzacja, zmiany geopolityczne oraz technologie zwiększające produktywność – to według dyrektorów finansowych ankietowanych przez Deloitte najważniejsze bodźce do zmian w…

Ubezpieczenia i sport. Niby odległe dziedziny, ale nie do końca. Ubezpieczenia towarzyszą sportowcom – a przynajmniej powinny – na każdym etapie życia zawodowego: podczas pierwszych treningów, u szczytu kariery zawodowego…

Po kilku latach prosperity w światowej gospodarce widać pierwsze oznaki jej „przegrzania”, a to może doprowadzić do spowolnienia – ostrzegają eksperci DNB i Fitch. Choć na razie nie ma powodów do niepokoju, co…

Hiszpania, Chorwacja, Grecja, Włochy i Bułgaria – to topowe destynacje Polaków na tegoroczne wakacje. Chociaż turyści najczęściej decydują się na zagraniczną podróż samolotem (64 proc.), to drugim najpopularniejszym…

Już za kilka dni zaczną obowiązywać nowe przepisy o imprezach i usługach turystycznych, które wprowadzą wiele proklienckich zmian. Biura podróży zyskają nowe obowiązki informacyjne – będą musiały w przejrzysty…

Kontrahenci, którzy spóźniają się z zapłatą, to problem dotykający zdecydowaną większość polskich firm. Dotyczy to zarówno dużych podmiotów, jak i tych najmniejszych. I to one najbardziej dotkliwie odczuwają…

Wraz z rosnącą popularnością polis turystycznych rośnie także liczba skarg klientów na ten produkt – wynika z raportu Rzecznika Finansowego. W ubiegłym roku wpłynęło ponad 240 wniosków o podjęcie interwencji lub…

Polacy uwielbiają długie weekendy, zwłaszcza wolne, a w tym roku maj jest pod tym względem wyjątkowy. Jak Polska długa i szeroka weekendowi turyści ruszają więc w podróż, by wykorzystać atrakcyjny układ kalendarza na zwiedzanie,…

30 proc. kadry zarządzającej badanej przez firmę EY byłoby gotowe postępować nieetycznie, by ratować swój biznes. Chociaż tylko 4 proc. z nich w takiej sytuacji uzasadniłoby łapówkę w formie gotówki, to już…

Cyfrową strategię posiadają dziś właściwie wszystkie banki, nie tylko w Polsce. W wielu przypadkach oznacza ona przede wszystkim digitalizację tradycyjnych produktów bankowych, ale kluczowe znaczenie dla wzrostu konkurencyjności…

Od kilku tygodni temat barier w światowym handlu, mogących doprowadzić do wojny handlowej, rozgrzewa rynki finansowe. Zaczęło się od decyzji Donalda Trumpa o wprowadzeniu ceł na importowane stal i aluminium. Potem były groźby ze strony Chin…

13 proc. młodych ludzi chce być przedsiębiorcami – wynika z badania Deloitte „Pierwsze kroki na rynku pracy”. I niekoniecznie chodzi o zarządzanie dużą firmą, ale po prostu o pracę na własny rachunek. Badania wskazują…

Po polskich drogach jeździ ok. 90–100 tys. pojazdów bez obowiązkowego OC – szacuje Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. To zaledwie ok. 0,5 proc. wszystkich aut. Choć szacunki te są dużo niższe niż jeszcze dwa lata temu, to…

Pani z okienka w banku, pracownik infolinii czy analityk finansowy – osoby starające się o stanowiska z dostępem do wrażliwych danych już wkrótce będą musiały zmierzyć się z dodatkowym wyzwaniem. Trwają prace nad przepisami,…

Niestabilna sytuacja w państwowej służbie zdrowia, protesty i zapowiedzi coraz to nowych reform sprawiają, że Polacy chętniej biorą los w swoje ręce. Rośnie liczba osób, które wolą zainwestować dodatkowe pieniądze w dostęp…

Ubiegłoroczny sezon wakacyjny pokazał, że decyzja o utworzeniu Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego – działającego w przypadku bankructwa biura podróży – była strzałem w dziesiątkę. To był jeden z powodów…

Cyfrowa transformacja uwidoczniła różnice międzypokoleniowe w wielu firmach, a to tylko jeden z powodów, dla których zarządzanie zespołami złożonymi z osób, które dzieli np. 40 lat, jest nie lada wyzwaniem.…

W 2017 roku ponad 80 proc. firm działających w Polsce padło ofiarą cyberataku, a co trzecia zaobserwowała wzrost liczby takich incydentów – wynika z ostatniego raportu KPMG. Analiza PwC wskazuje, że blisko połowa zaatakowanych…

W Polsce co roku na drogach ginie 3 tys. osób. Wskaźnik śmiertelności jest o połowę większy od unijnej średniej. Dlatego naszych kierowców czekają zmiany, które mają poprawić bezpieczeństwo na drogach. Swoje pomysły w…

Najsłynniejsza impreza karnawałowa zbliża się wielkimi krokami. Za kilka dni Rio de Janeiro zamieni się w najbardziej kolorowe i roztańczone miejsce na świecie. Planując wyprawę na ten niezwykły festiwal, nie wolno zapomnieć o kilku…

W mediach społecznościowych widać coraz większą aktywność branży ubezpieczeniowej. To odpowiedź na imponującą popularność social mediów, z których korzysta 90 proc. polskich internautów (dane IRCenter). Służą one…

Włochy, Austria i Francja – to w tych krajach polskim narciarzom najczęściej przytrafiają się wypadki – wynika z danych Mondial Assistance. Wysoko w rankingu są również Czechy i Słowacja. We wszystkich tych państwach koszt…

Wigilijne spotkania, kosze smakołyków, karty przedpłacone czy bony – poprzedni tydzień i najbliższe dni upłyną w firmach pod znakiem świętowania. Ośmiu na dziesięciu pracodawców ankietowanych przez Instytut Badawczy…

Dokonany przez Komisję Europejską przegląd dyrektywy o ubezpieczeniach komunikacyjnych (Motor Insurance Directive – MID) przyniósł pewne propozycje dotyczące ujednolicenia zasad naliczania zniżek w obowiązkowych polisach OC.…

Komisja Nadzoru Finansowego, a właściwie działający przy KNF specjalny zespół, zidentyfikował ponad 80 barier, które hamują rozwój branży fintech. Najwięcej problemów przedsiębiorcom tworzącym innowacje z…

Delegacje są w polskich firmach codziennością. W podróże służbowe jeżdżą już nie tylko pracownicy dużych korporacji, lecz także małych i średnich firm. Chociaż staje się to coraz ważniejszym aspektem prowadzenia biznesu i…

Firmy coraz śmielej sięgają po narzędzia z obszaru sztucznej inteligencji (AI). Wśród najbardziej zaawansowanych pod tym względem sektorów są usługi finansowe, które przodują w ogólnym zestawieniu najszybciej…

23 proc. Polaków nie akceptuje jazdy samochodem bez ważnego ubezpieczenia OC – wynika z badania Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. To dwukrotnie więcej niż jeszcze w 2011 roku. Brak polisy „awansował” w ciągu 6…

Drobni przedsiębiorcy, rosnąca w siłę klasa średnia i szybko pomnażające swój dochód gospodarstwa domowe to wymarzeni klienci firm ubezpieczeniowych. Można ich znaleźć głównie na wschodzących rynkach, które w…

7 070 euro – tyle wynoszą średnio aktywa finansowe netto na jednego mieszkańca w Polsce. Daje to nam 37. pozycję w 8. edycji Global Wealth Report firmy Allianz. W sumie Polacy zgromadzili 430 mld euro różnego rodzaju…

Zapotrzebowanie na pracowników już dawno nie było tak duże. Blisko 40 proc. firm zamierza jeszcze w tym roku zwiększyć zatrudnienie – wynika z „Barometru Rynku Pracy VIII” Work Service S.A. i jest to rekordowo wysoki…

Na ostatnim posiedzeniu Sejmu w połowie września posłowie rozpoczęli prace nad ustawą o dystrybucji ubezpieczeń. Po pierwszym czytaniu projekt nowych przepisów trafił do Komisji Finansów Publicznych. To jeden z ważniejszych dla…

142 mln zł – taka jest wartość wpisanych do Krajowego Rejestru Długów zaległych zobowiązań klientów wobec towarzystw ubezpieczeniowych. Są to głównie niezapłacone składki na ubezpieczenia komunikacyjne. Skąd…

Chociaż pogoda w lipcu i w sierpniu nie rozpieszczała turystów, dla firm assistance to było bardzo gorące lato. Upłynęło ono pod znakiem większej liczby zgłoszeń w sprawie awarii czy wypadków na drodze. O pomoc w te wakacje…

Co roku około 200 osób zwraca się do Rzecznika Finansowego z prośbą o pomoc lub interwencję w związku z ubezpieczeniami szkolnymi. Powód? To m.in. niskie, wręcz symboliczne świadczenia lub obwarowanie wypłaty trudnymi do…

Według ostatnich danych Narodowego Banku Polskiego polski system finansowy funkcjonuje stabilnie: zagrożeń nie przybywa, aczkolwiek pozostają one na podwyższonym poziomie, który wynika głównie z niepewnego otoczenia polskiej…

Poziom opieki zdrowotnej w Europie z roku na rok jest coraz wyższy – wskazuje Europejski Konsumencki Indeks Zdrowia, obejmujący 35 państw. Pokazuje on, w jakim zakresie każdy z krajów spełnia oczekiwania związane z dobrą i…

Pierwsze półrocze przyniosło wzrost o 15 proc. w rejestracjach nowych samochodów osobowych i dostawczych (do 3,5 t). To wprawdzie nieco mniej spektakularna dynamika niż przed rokiem (19 proc.), ale w segmencie osobówek…

Samochody, elektronika, telekomunikacja, e-commerce, stacje benzynowe i sieci detaliczne – w tych branżach siła marki jest dwu-, trzykrotnie większa niż w bankowości – wskazuje badanie firmy doradczej Deloitte. Tymczasem silny brand…

Hiszpania wraz z Wyspami Kanaryjskimi, Chorwacja, Grecja i Włochy – w tegorocznym badaniu Mondial Assistance te cztery kraje Polacy najczęściej wskazywali jako swoje wakacyjne destynacje. Zdecydowana większość udających się za granicę…

Blisko 2 mln Polaków planuje w tym roku wyjechać na wakacje z biurem podróży – wynika z raportu Mondial Assistance. To nieco mniej niż połowa spośród osób, które w letnich miesiącach planują urlop za…

Tylko 4 proc. Polaków nie posiada żadnego ubezpieczenia – wynika z badania Nationale-Nederlanden. Wydawałoby się, że 96 proc. ubezpieczonych to dobry wynik, ale eksperci wskazują, że nie do końca. Najpopularniejsze ubezpieczenia…

Wyjazd za granicę to już nie tylko zwiedzanie i poznawanie innej kultury i zwyczajów, lecz także coraz częściej coś dla zdrowia – tego fizycznego i psychicznego. Począwszy od pobytów w ośrodkach spa i wellness oraz…

24 tys. udzielonych porad, prawie 20 tys. wniosków o interwencję lub postępowanie polubowne i 344 wydane tzw. istotne poglądy – tak pod względem statystycznym wyglądał ubiegły rok w biurze Rzecznika Finansowego. Zdecydowana…

Nie ma już chyba koncernu samochodowego, który nie prowadzi lub nie zapowiada prac nad autonomicznymi samochodami. Prognozy mówią o tym, że takie pojazdy w ciągu kilkunastu lat zdominują rynek motoryzacyjny. To oznacza duże zmiany…

Choć wiosna w tym roku pogodowo nie rozpieszcza motocyklistów, to na drogach każdego dnia jest coraz więcej jednośladów. Z roku na rok też przybywa fanów dwóch kółek. Jak wynika ze statystyk policyjnych, w…

Z końcem marca rozpoczęły się tzw. mid-season sale, czyli wyprzedaże w środku sezonu. To dobry moment, żeby odświeżyć szafę na wiosnę. Chociaż obniżki cenowe nie są tak znaczące jak na wyprzedażach posezonowych, to klientów w…

W marcu Ministerstwo Finansów opublikowało nowy projekt ustawy dotyczącej dystrybucji ubezpieczeń, w tym pracy agentów i brokerów ubezpieczeniowych. Największą proponowaną zmianą wobec dziś obowiązujących…

W 2016 roku wydatki branży finansowej i ubezpieczycieli na reklamę były znacznie niższe niż przed rokiem. Analizy domów mediowych wskazują, że cięcia budżetów dotyczyły zarówno dużych międzynarodowych graczy, jak i…

Do końca marca branża ubezpieczeniowa zaplanowała wdrożenie dobrych praktyk w zakresie ubezpieczeń sprzętu elektronicznego. Chodzi o to, by klient, który otrzymuje ofertę dodatkowej ochrony takich urządzeń miał jak najwięcej jak…

7 proc. – taka jest dysproporcja w zarobkach kobiet i mężczyzn na tych samych stanowiskach – wskazuje raport „Women in Work Index”. Pod kątem sytuacji pań na rynku pracy eksperci PwC sklasyfikowali Polskę na 9 miejscu z…

Smog w Europie powoduje 467 tys. przedwczesnych zgonów rocznie. W Polsce to około 45 tys. Zanieczyszczenia w powietrzu przestały być w kraju traktowane jak problem odległego Pekinu, a do walki z nimi zaczynają być wystawiane coraz…

Przerwy w działalności i zakłócenia w łańcuchu dostaw wciąż są największym zagrożeniem dla globalnego biznesu – wynika z Barometru Ryzyk Allianz za 2017 rok. To one mogą spowodować największe straty firm. Jednak coraz…

Do końca ferii zostały już tylko dwa tygodnie. Teraz wypoczywać będą uczniowie z województw zachodniopomorskiego, mazowieckiego, dolnośląskiego i opolskiego. Zdecydowana większość dzieci spędza ferie w domu. Na zimowy wypoczynek…

Liczba rachunków bankowych dostępnych online pod koniec września 2016 roku przekroczyła 33 miliony. Z tego aktywnych jest mniej niż połowa – wynika z 24. edycji raportu NetB@ank, przygotowanego przez Związek Banków Polskich.…

W najnowszym zestawieniu Indeksu Percepcji Korupcji, które co roku przygotowuje Transparency International, Polska zajęła 29 miejsce na 176 krajów. To awans o jedną pozycję, ale liczba uzyskanych przez nas punktów po raz…

W pierwszych województwach rozpoczęły się ferie zimowe. Okres zimowego wypoczynku zakończy się 26 lutego. To oznacza kilka tygodni zwiększonego ruchu na górskich stokach, bo spora grupa uczniów, a także ich…

Polska jest jednym z nielicznych krajów, w których koszt akcji poszukiwawczych czy ratunkowych w górach pokrywany jest z budżetu państwa. Przez to niewielu narciarzy i turystów myśli o wykupieniu odpowiedniej polisy.…

Miesiąc temu przedstawiliśmy system monitoringu pomocy drogowej Mondial Assistance: Zarządzanie doświadczeniem klienta w usługach assistance [WIDEO]. W tym materiale spoglądamy na rynek aplikacji ubezpieczeniowych. Klienci chcą mieć…

Wśród Polaków panuje względnie duże przyzwolenie na niewywiązywanie się z zobowiązań finansowych. Usprawiedliwiane są osoby, które z obawy przed komornikiem zmieniają rachunki bankowe lub zaciągają kredyt bez…

W Japonii na świąteczną kolację chodzi się do KFC, Słowacy rzucają puddingiem o ścianę, by zobaczyć w nim przyszłość, a w Afryce Południowej wigilijnym przysmakiem są smażone na głębokim tłuszczu gąsienice. Świat zadziwia…

Dwie trzecie polskich firm chce finansować inwestycje ze środków własnych. Z kredytu bankowego zamierza skorzystać tylko co trzecie przedsiębiorstwo. To zaledwie jeden z wielu wniosków wynikających z najnowszego badania Deutsche…

Kiedy snujemy marzenia o bajkowo-leśnej krainie, pokrytej mchem, z najróżnorodniejszymi gatunkami fauny i flory, myślimy właśnie o niej. Tam codzienność jest łatwa, tam żyje się dostatnio, tam spełniają się marzenia, tam trawa…

Nierozwiązany od lat problem braku swobodnego dostępu do opieki medycznej dotyka często rodziców oczekujących narodzin dziecka. Wielu z nich, chcąc zapewnić sobie spokój, decyduje się na zakup dodatkowego ubezpieczenia…

Tutaj wypija się najwięcej coca-coli na świecie, ale nie ma ani jednego McDonald’s. Kraj słynie z przepięknej natury, ale nie rośnie tu żaden las. Są zorze polarne i przepiękne skaliste obszary, ale temperatura pozostawia wiele do…

Autoryzacja dokumentów, wielokanałowa sprzedaż produktów finansowych, obsługa wierzytelności z rachunków bankowych. To, co dotychczas odbywało się przy użyciu dokumentów papierowych, coraz częściej jest…

Posiadacze kont indywidualnych niezwykle często zmieniają banki. Dla tych drugich stanowi to nie lada wyzwanie. Dlatego już teraz powinny skupić się na zatrzymaniu obecnych klientów, a nie wyłącznie pozyskiwaniu nowych. Z…

Znalezienie ubezpieczenia gwiazdorskiego kontraktu w sporcie profesjonalnym nie należy do najłatwiejszych zadań. Na szczęście do przeszłości należą już sytuacje, w których znani zawodnicy rezygnują z gry w reprezentacji z powodu…

Aż 300 bezchmurnych nocy w roku, 2 tys. wulkanów, pingwiny, Patagonia, Wyspa Wielkanocna, Robinson Crusoe, pustynia Atakama i najlepsze wina. Czym jeszcze zadziwia świat Republika Chile? Okazuje się, że mogą to być... pingwiny i…

Prosty, elegancki, nowoczesny i łatwo rozpoznawalny. Taki znak graficzny jest marzeniem każdego prezesa banku czy firmy ubezpieczeniowej. Czy któremuś udało się je ziścić? Patrząc na polski rynek, wydaje się, że…

Wciąż wielu Polaków wyjeżdża za granicę, by podjąć pracę sezonową. Jej wykonywanie wiąże się z koniecznością wykupienia ubezpieczenia innego niż turystyczne, jednak ze względu na brak wiarygodnych danych trudno oszacować, ilu…

Ten mieniący się oszałamiającym turkusem kraj to najbezpieczniejsza destynacja turystyczna na świecie. Najniżej położone, najbardziej płaskie i najmniejsze państwo Azji jest pozlepiane z niewielkich skrawków lądu. Czym zaskakują…

Banki zmagają się z rozbieżnością między oferowanymi rozwiązaniami a percepcją klientów na temat poziomu ich innowacyjności. Skąd się ta rozbieżność bierze? Zdaniem ekspertów z przeinwestowania w tworzenie nowych funkcji i…

Choć liczba klasycznych samochodów w Polsce rośnie w skali roku o 30 proc., dotychczas ich właściciele byli przez ubezpieczycieli traktowani po macoszemu. To się jednak zmienia, o czym świadczą przykłady ofert zapewniających…

W Polsce każdego dnia podejmowanych jest 17 prób wyłudzeń za pomocą skradzionych dokumentów. Byłoby zapewne więcej takich przypadków, gdyby nie rosnąca świadomość społeczna dotycząca konieczności zastrzegania…

To zaledwie 8 mln osób zamieszkujących terytorium wielkości stanu New Jersey w USA. Ta garstka ludzi wzbudza skrajne emocje na całym świecie. Czym Izrael zadziwia, drażni, inspiruje? Powstały 68 lat temu kraj mieni się egzotycznym…

Czasy kolejek w bankach dawno odeszły do lamusa. Zmiana nawyków konsumentów sprawiła, że coraz większa liczba klientów preferuje kanał zdalny zamiast osobistej wizyty w okienku. Fakt ten oraz nabierająca tempa konsolidacja…

O tym jak banki będą wyglądały w przyszłości zadecydują nowe polityczne, społeczne, gospodarcze i technologiczne trendy. Wpisują się one w niektóre z globalnych wyzwań, które do 2030 r. będą miały strategiczny wpływ na…

To nie błąd! Tak brzmi pełna nazwa stolicy Tajlandii, która jest jednym wielkim turystycznym placem zabaw. Jest bardzo egzotycznie, jednak większość tubylców mówi po angielsku. Spożywanie niektórych potraw może…

Konsolidacje i fuzje w bankowości sprawiają, że na rynek pracy trafiają rzesze zwalnianych w ich wyniku specjalistów. Gdzie znajdują nowe zajęcie? Dotąd najczęstszym kierunkiem była branża ubezpieczeniowa, ale jej też już dotyczą…

Pensje członków zarządu banku mają być uzależnione od poziomu wynagrodzeń szeregowych pracowników. To jedno z głównych założeń opracowanego przez KNF projektu Rekomendacji Z. Komisja Nadzoru Finansowego projekt…

Każdy bardziej lub mniej doświadczony podróżnik, który zdobył się na odwiedziny tej ziemi matki (mother India), potwierdzi, że jest ona jedyna w swoim rodzaju. Ekstrema wyzierają tu ze wszystkich zakątków. W Indiach…

Siedem spośród dziesięciu podmiotów z sektora MSP kupuje polisy majątkowe. Zainteresowanie pozostałymi produktami jest wśród nich marginalne. Z jednej strony jest to wynik braku świadomości ubezpieczycieli odnośnie…

Komisja Nadzoru Finansowego zamierza skończyć z niekontrolowanym obniżaniem stawek za ubezpieczenie OC. Zakłady, które nie podporządkują się jej zaleceniom muszą się liczyć z surowymi karami z cofnięciem zezwolenia na prowadzenie…

W 2015 r. zostały uchwalone lub weszły w życie nowe przepisy mające wpływ na różne sfery funkcjonowania rynku finansowego. Przedstawiamy analizę wprowadzonych zmian. 1 stycznia 2016 r. weszła w życie znowelizowana ustawa o…

Repolonizację banków w najprostszy sposób można przeprowadzić obniżając wszelkie bariery dostępu do rynku bankowego dla polskich obywateli. Obecnie nie ma u nas bowiem takich możliwości, jakie w Stanach Zjednoczonych miał…

Jak mawiał Benjamin Franklin, tylko dwie rzeczy na świecie są pewne: śmierć i podatki. A skoro każdy z nas umrze, każdy dostanie też swoje miejsce na cmentarzu. Czy to znaczy, że miasta będą stopniowo zamieniać się w ogrodzone murami…

Kiedyś stanowiły jedno z podstawowych źródeł informacji, relaksu i określeń statusu społecznego. Zwinięte w rulon pod pachą pozycjonowały właściciela wysoko na drabinie atrakcyjności. Czasopisma znane, czytane i kolekcjonowane w…