Kategoria: Ubezpieczenia
Po naszych drogach jeździ coraz więcej samochodów elektrycznych. Z doświadczeń bardziej rozwiniętych rynków, wynika, że posiadacze takich aut potrzebują innego assistance na drodze. Podstawową obawą jest wyładowanie baterii w…
Czytaj więcej
Komisja Nadzoru Finansowego ogłosiła rekomendacje dotyczące likwidacji szkód, w sytuacji, w której poszkodowany kierowca będzie korzystał z OC komunikacyjnego sprawcy wypadku. Mają być stosowane przez zakłady ubezpieczeń nie…
Czytaj więcej
Zmienia się sposób zakupu ubezpieczenia NNW szkolnego. Jeszcze kilka lat temu rodzice ograniczali się do opłacenia składki w szkole, nie do końca interesując się zakresem. Dziś coraz więcej rodziców kupuje takie ubezpieczenie…
Czytaj więcej
Polacy coraz częściej korzystają z samochodów zastępczych w ramach usługi assistance po wypadkach lub awariach, szczególnie z segmentu premium i dostawczych. Z danych Mondial Assistance wynika, że liczba udostępnień była po…
Czytaj więcej
W ostatnim czasie Komisja Nadzoru Finansowego ogłosiła rekomendacje dotyczące zasad likwidacji szkód z OC komunikacyjnego. Określają one między innymi zasady udostępniania samochodu zastępczego poszkodowanym w wypadkach. Co jednak…
Czytaj więcej
Wakacyjne miesiące przynoszą około 40% więcej przypadków pomocy posiadaczom polis turystycznych w razie kłopotów ze zdrowiem. Oferowane w tym sezonie umowy różnią się od tych sprzedawanych przed pandemią. Popularność…
Czytaj więcej
Choć pandemia COVID w maju przygasła w Polsce, to na świecie wciąż notuje się ponad 0,5 mln przypadków nowych zachorowań dziennie. Dlatego polisa turystyczna obejmująca przypadku zachorowania w czasie podróży zagranicznej jest…
Czytaj więcej
Czy warto ubezpieczyć hulajnogę lub rower? W Polsce jednoślady właśnie biją rekordy popularności. To świetna okazja, by podjąć decyzję o ubezpieczeniu naszego pojazdu. Spis treści: Boom na rowery i hulajnogi w Polsce Czy warto…
Czytaj więcej
W marcu 2022 r. Mondial Assistance dokonał akwizycji firmy Fachmistrz. Dzięki temu przejęciu, lider usług pomocowych w Polsce wprowadził na rynek nowe możliwości, które odpowiadają na potrzeby klientów: naprawa zamiast…
Czytaj więcej
Wybierając się na urlop, zadbaj o polisę na wypadek rezygnacji z wyjazdu, czy skrócenia uczestnictwa w imprezie. Ochrona dostępna w ramach ubezpieczenia podróżnego zapewni Ci zwrot kosztów, które powstaną nie z…
Czytaj więcej
Jeżeli wybierasz się na ferie za granicę, ważny jest nie tylko certyfikat szczepienia przeciwko Covid-19. Pomyśl też o ubezpieczeniu turystycznym na wypadek nieprzewidzianych zdarzeń losowych. Koszty Twojego leczenia czy transportu medycznego…
Czytaj więcej
Tomasz Frączek odchodzi z funkcji prezesa Mondial Assistance. Firmy, którą współtworzył i z powodzeniem rozwijał przez ostatnie 22 lata. Jak wspomina początki działalności, przełomowe momenty, a także jak widzi najbliższą…
Czytaj więcej
Omikron postawił pod znakiem zapytania wyjazdy zagraniczne. W przypadku braku odpowiedniego ubezpieczenia turystycznego poniesiesz wysokie koszty leczenia, przedłużenia pobytu, czy transportu do kraju. Zawsze sprawdź, czy Twoje ubezpieczenie…
Czytaj więcej
Mondial Assistance we współpracy z polskim startupem Sidly opracował ofertę usług teleopiekuńczych. Pakiety ubezpieczeniowe z dostępem do stacjonarnych usług medycznych, jak wizyty medyczne czy diagnostyka laboratoryjna są wzbogacone o…
Czytaj więcej
Nawet 2,5 mln euro na leczenie poważnych zachorowań, w tym nowotworów w ubezpieczeniu kosztów leczenia za granicą wprowadzonym przez Mondial Assistance. Nowy produkt ma wspierać polskich klientów, którzy chcą sobie…
Czytaj więcej
172% więcej zdalnych konsultacji lekarskich dla klientów ubezpieczeniowych w pierwszych pięciu miesiącach 2020 roku, w porównaniu do analogicznego okresu ubiegłego roku. Z danych Mondial Assistance wynika, że w miesiącach jak…
Czytaj więcej
Po raz dziewiąty opublikowano wyniki badania Rynek usług assistance widziany oczami klientów zrealizowanego przez Ipsos na zlecenie Mondial Assistance. Jak wynika z badania, w 2019 roku z assistance skorzystało ponad 2,3 mln…
Czytaj więcej
Panująca przez ostatnie tygodnie sytuacja w Polsce i Europie nie skłaniała Polaków do wyjazdów samochodem, wizyt lekarskich czy kontaktu z innymi ludźmi. Jak pokazują dane zebrane przez Mondial Assistance, dotyczące wezwań…
Czytaj więcej
Sektor finansowy – podobnie jak inne branże – musi przygotować się na negatywne skutki rozprzestrzeniania się koronawirusa SARS-CoV-2. To tym trudniejsze zadanie, że zarówno banki, jak i ubezpieczyciele – sami walcząc z…
Czytaj więcej
Po trzech kwartałach 2019 roku odszkodowania i świadczenia wypłacone z tytułu ubezpieczeń komunikacyjnych wzrosły o 6 proc. w przypadku OC i 12,6 proc. w AC, podczas gdy średnia składka spadła o 3,3 proc. – Ten segment ubezpieczeń…
Czytaj więcej
W 2018 roku odnotowano ponad 1,1 tys. przypadków wyłudzeń na kwotę 18,1 mln zł w ubezpieczeniach na życie. W polisach majątkowych skala jest dziesięciokrotnie większa – 11,1 tys. przypadków o wartości 214,6 mln zł…
Czytaj więcej
Nie jest to standard na rynku, że firma assistance korzysta z własnej floty pomocy drogowej, zamiast z sieci zewnętrznych holowników. – Po długich przygotowaniach i analizach zdecydowaliśmy się rozpocząć projekt Flota Mondial…
Czytaj więcej
Szybko rozprzestrzeniający się wirus 2019-nCoV oznacza straty dla gospodarki i turystyki. Chińczycy zawiesili grupowe wycieczki krajowe i zagraniczne. Biura podróży na całym świecie, również w Polsce, odwołały zaplanowane na…
Czytaj więcej
Po raz pierwszy incydenty cybernetyczne wskazywane są jako najważniejsze ryzyko biznesowe na świecie. Takiej odpowiedzi udzieliło 39 proc. menadżerów ankietowanych w dziewiątej edycji Barometru Ryzyk Allianz 2020. W Polsce na to…
Czytaj więcej
Kanał bancassurance pozostaje istotną częścią rynku ubezpieczeń. I to mimo obserwowanych spadków. Coraz częściej zamiast produktów o charakterze inwestycyjnym, które dominowały kilka lat temu, banki sprzedają produkty…
Czytaj więcej
Zmiany klimatu są dziś na ustach wszystkich – polityków, przedsiębiorców i konsumentów. Stają się przedmiotem międzynarodowych debat i uzgodnień, zmian w prawie, zajmują też kluczowe miejsca w strategiach firm…
Czytaj więcej
Klienci branży ubezpieczeniowej są raczej tradycjonalistami – zarówno jeśli chodzi o wybierany kanał sprzedaży, jak i rodzaj produktów. Dlatego w tym sektorze wciąż niezbyt silny jest znany z innych branż trend korzystania…
Czytaj więcej
13 stycznia rozpoczęły się ferie zimowe w pierwszych pięciu województwach: lubelskim, łódzkim, podkarpackim, pomorskim i śląskim. Zimowy wypoczynek dzieci w całej Polsce potrwa do 23 lutego. To będzie sześć tygodni, podczas…
Czytaj więcej
26 mln turystów odwiedzi w tym roku Hongkong. Według Euromonitor International jest to najpopularniejsza turystyczna destynacja w tym roku. I to mimo trwających tam od kilku miesięcy zamieszek związanych z sytuacją polityczną. Czy takie…
Czytaj więcej
Chociaż globalne prognozy ekonomiczne na kolejne dwa lata nie są optymistyczne, na razie nie ma ryzyka poważnej recesji. Różne międzynarodowe instytucje tną swoje prognozy, ale mówimy raczej o niższym wzroście niż o spadkach.…
Czytaj więcej
Nowotwory złośliwe stanowią drugą przyczynę zgonów w Polsce. Co roku 164 tys. osób słyszy diagnozę: rak. Za 10 lat będzie to już 220 tys. – prognozują eksperci Uczelni Łazarskiego. Leczenie onkologiczne zwykle jest…
Czytaj więcej
Rynek rozwiązań chmurowych rośnie szybciej niż inne segmenty IT. Branżowe raporty pokazują, że wydatki firm i instytucji na ten cel będą rosły również w kolejnych latach, bo wiele z nich zapowiada, że będzie to jeden z…
Czytaj więcej
O 9 proc. mają w przyszłym roku wzrosnąć koszty opieki medycznej pracowników, finansowanej przez pracodawców w Polsce – wynika z raportu Aon „Medical Trend Rates 2020”. W skali globalnej ten wzrost wyniesie…
Czytaj więcej
Minął rok od implementacji do polskiego prawa przepisów dyrektywy o dystrybucji ubezpieczeń. Eksperci podkreślają, że rynek zdążył w tym czasie dostosować się do jej wymogów. Co to oznacza? Przede wszystkim dystrybutorzy…
Czytaj więcej
W ostatnich kwartałach ceny polis komunikacyjnych pozostają stabilne, ale mimo to kierowcy uważają je za zbyt drogie, zwłaszcza autocasco. Jak podkreślają eksperci CUK Ubezpieczenia, który zbadał opinie Polaków na ten temat,…
Czytaj więcej
Ryzyka cybernetyczne są wymieniane przez znaczącą większość firm jako jedne z największych zagrożeń dla prowadzonej działalności. Jednocześnie niewiele z nich poświęca temu zagadnieniu wystarczająco dużo czasu i uwagi. Zarządy firm…
Czytaj więcej
160 mln zł – tyle wynoszą długi polskich konsumentów wobec towarzystw ubezpieczeniowych. Ta kwota to m.in. zawarte, a nieopłacone z premedytacją polisy, czy zaległe raty, o których klient zapomniał. Jak wynika z danych…
Czytaj więcej
80 proc. ubezpieczycieli jest zdania, że przyszłość należy do tych firm, które poniosą znaczne inwestycje na innowacje i cyfryzacje. To m.in. z tego powodu sektor mocno stawia na automatyzację i roboty. Najczęściej…
Czytaj więcej
II kwartał tego roku był siódmym z kolei, w którym wzrosły średnie ceny ubezpieczeń na świecie. Tym razem dynamika sięgnęła 5,8 proc. rdr. – wynika z danych firmy Marsh. To dwa razy więcej w porównaniu z I…
Czytaj więcej
W sezonie letnim liczba interwencji w ramach assistance samochodowego rośnie o kilkadziesiąt procent w porównaniu z miesiącami wiosennymi. Wszystko przez intensywny ruch na drogach związany z wakacyjnymi wyjazdami. Samochód wciąż…
Czytaj więcej
1,5 mln zł – na tyle w ubiegłym roku szacowano wartość polskiego rynku dronów wykorzystywanych w ubezpieczeniach – wynika z „Białej Księgi Rynku Bezzałogowych Statków Powietrznych” przygotowanej przez…
Czytaj więcej
Samochód to nadal ulubiony wakacyjny środek transportu Polaków. W tym roku – jak wynika z badania Mondial Assistance – autem na urlop planowało wyjechać 10 milionów rodaków, w tym ponad 2 miliony za…
Czytaj więcej
Jak wynika z badań UFG, z elektrycznych hulajnóg korzysta prawie 10 proc. Polaków. Na razie nie jest to w żaden sposób uregulowane – ani to, którą częścią drogi powinny poruszać się ich użytkownicy, ani z…
Czytaj więcej
Polisa turystyczna to nie jedyny rodzaj ubezpieczenia, o którym warto pomyśleć przed wakacyjnym wyjazdem. W końcu na kilka dni lub tygodni wyjeżdżający zostawiają pusty dom lub mieszkanie. To może oznaczać większe ryzyko włamań,…
Czytaj więcej
Liczba wypadków przy pracy, chociaż spada, wciąż pozostaje wysoka. Przyczyną ponad połowy z nich jest nieprawidłowe zachowanie pracownika, zdecydowanie rzadziej wadliwy sprzęt lub jego niewłaściwe użycie. Jednocześnie pracodawcy…
Czytaj więcej
Dwie trzecie Polaków chce w tym roku wyjechać na wakacje. To ponad 20 mln osób, czyli o 2 mln więcej niż w 2018 roku. Wciąż cześciej wybieramy polskie atrakcje turystyczne, ale grupa osób planujących wyjazdy zagraniczne…
Czytaj więcej
Polisa ubezpieczeniowa nie jest raczej wysoko na liście wyposażenia koniecznego do pokonywania biegów przeszkodowych. Jednak jest wiele różnych możliwych scenariuszy, kiedy może okazać się potrzebna. Szczególnie powinny o…
Czytaj więcej
Hulajnogi, deskorolki i rowery elektryczne, segwaye i hoverboardy – na ulicach polskich miast przybywa różnego typu urządzeń transportu osobistego (UTO). W kwietniu w Polsce używano ponad 3 tys. takich pojazdów. Pojawiają…
Czytaj więcej
Motocyklistom przypina się łatkę piratów drogowych, ale nie jest to prawdą. Z roku na rok jeżdżą oni coraz bezpieczniej – podkreślają policjanci. Wprawdzie liczba wypadków z ich udziałem w ubiegłym roku wzrosła, jednak…
Czytaj więcej
Mniej więcej trzech na czterech podróżujących na wakacje za granicę deklaruje zakup ubezpieczenia turystycznego. Tak wysoki odsetek świadczy o tym, że Polacy zdają sobie sprawę z tego, z jakimi konsekwencjami może wiązać się…
Czytaj więcej
Cyberataki mogą mieć bardzo poważne konsekwencje dla każdego użytkownika internetu, a w firmie mogą spowodować prawdziwe perturbacje – od problemów operacyjnych i finansowych po wizerunkowe, które w czarnym scenariuszu…
Czytaj więcej
Ubezpieczenia dla rowerzystów nie są jeszcze w Polsce popularne, ale oferuje je coraz więcej ubezpieczycieli. Taka polisa zapewni ochronę i pomoc m.in. w razie nieszczęśliwego wypadku rowerzysty oraz kradzieży czy uszkodzenia roweru.…
Czytaj więcej
9,17 mld zł – tyle w ubiegłym roku wyniosły odszkodowania i świadczenia dla poszkodowanych z tytułu obowiązkowych ubezpieczeń komunikacyjnych. To o blisko 1,1 mld zł więcej niż rok wcześniej. Wydawać by się mogło, że stoi za tym…
Czytaj więcej
Wydawałoby się, że trudno o bardziej odległe od siebie tematy niż ubezpieczenia i ocieplenie klimatu. Jednak coraz częściej występujące groźne zjawiska pogodowe i spowodowane nimi straty mają na branżę ubezpieczeniową bardzo duży…
Czytaj więcej
Chociaż sprzedaż ubezpieczeń przez telefon i internet funkcjonuje w Polsce od 10 lat, to tradycyjne kanały sprzedaży mają się wyjątkowo dobrze. Praca agenta czy brokera ubezpieczeniowego nie jest więc zagrożona. Eksperci oceniają jednak,…
Czytaj więcej
Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia klientów jest kluczowe dla ubezpieczycieli. Dzięki takim informacjom nie tylko mogą oni lepiej szacować ryzyko, jakie wiąże się z daną polisą, lecz także właściwie wykonywać zobowiązania,…
Czytaj więcej
W ciągu 5 lat liczba użytkowników usług assistance wzrosła ponad dwukrotnie – wynika z badania „Rynek usług assistance widziany oczami klientów” zrealizowanego przez Ipsos na zlecenie Mondial Assistance. Jeszcze w…
Czytaj więcej
W nocy z 29 na 30 marca Wielka Brytania powinna opuścić Unię Europejską. Jednak od miesięcy na Wyspach trwa polityczny impas dotyczący przyjęcia wypracowanego porozumienia w tej sprawie. To zbliża nas do czarnego scenariusza tzw. twardego…
Czytaj więcej
Ok. 470 – tyle wniosków wpłynęło w 2018 roku do Rzecznika Finansowego z prośbą o interwencję w sprawie ubezpieczenia sprzętu RTV/AGD. To o 100 mniej niż dwa lata temu. Pozytywny trend spadkowy to zasługa m.in. przyjętych przez…
Czytaj więcej
Często głównym celem zimowego wyjazdu Polaków są narty lub snowboard. To oznacza, że zdecydowana większość turystów wybiera zimą góry – polskie lub zagraniczne. Na trasach spotykają się zarówno…
Czytaj więcej
13,5 mln Polaków (czyli 44,3 proc.) planuje wyjazd w I kwartale br. – wynika z badania SW Research „Plany wakacyjne Polaków na ferie 2019” przeprowadzonego dla Mondial Assistance. Najczęściej wybieranym kierunkiem na…
Czytaj więcej
Prawie 800 tys. zł kosztowała najdroższa medyczna interwencja Mondial Assistance w 2018 roku. Sprawa dotyczyła urazu głowy, na skutek którego doszło do krwawienia podpajęczynówkowego, turysty przebywającego w USA. Wykupiona…
Czytaj więcej
Ryzyka cybernetyczne znajdują się na topie największych zagrożeń dla globalnego biznesu. W ubiegłym roku wskazało na nie 40 proc. firm ankietowanych w badaniu Allianz Risk Barometer, podczas gdy jeszcze rok wcześniej odsetek sięgał 30 proc.…
Czytaj więcej
Kończą się prace legislacyjne nad ustawą podnoszącą minimalne sumy gwarancyjne. Zgodnie z nowymi przepisami wzrosną one o niecałe 5 proc. PIU ocenia, że wpłynie to na średnią kwotę wypłacanych odszkodowań, więc jednocześnie mogą…
Czytaj więcej
Sztuczna inteligencja podbija kolejne sektory gospodarki. Branża ubezpieczeniowa nie pozostaje w tyle. Rozwiązania z obszaru AI są wykorzystywane do obsługi klienta, sprzedaży prostych polis czy oceny ryzyka. Ponad 60 proc. towarzystw…
Czytaj więcej
1 października weszła w życie ustawa o dystrybucji ubezpieczeń. Tym samym wdrożyliśmy do polskiego prawa przepisy unijnej dyrektywy IDD, która ma na celu zwiększenie ochrony klientów. Chodzi o to, by świadomie wybierali oni…
Czytaj więcej
Zła obsługa klienta jest jednym z najczęstszych powodów, dla których zmienia on dostawcę usług czy produktów. Z kolei czas obsługi jest kluczowym kryterium przy jej ocenie. To dlatego firmy ubezpieczeniowe inwestują w…
Czytaj więcej
Od połowy przyszłego roku na polskim rynku pojawią się pracownicze plany kapitałowe – będzie to nowy instrument długoterminowego oszczędzania, do którego dokładać się będą zarówno pracownicy, pracodawcy, jak i…
Czytaj więcej
Długie kolejki do lekarzy specjalistów czy na badania coraz częściej skłaniają Polaków do wyboru prywatnych usług medycznych. 60 proc. przyznaje, że korzysta zarówno z publicznej, jak i prywatnej służby zdrowia - wynika…
Czytaj więcej
Od elektromobilności nie ma ucieczki. Dziś po polskich drogach jeździ ok. dwóch tysięcy samochodów elektrycznych, ale Ministerstwo Energii zakłada, że do 2025 roku będzie ich już milion. Do rozwoju elektromobilności…
Czytaj więcej
Ubezpieczenie mieszkań i domów nie jest obowiązkowe, ale zdecydowana większość właścicieli decyduje się na jego zakup. Z ubiegłorocznych badań Kantar Public dla Concordii wynika, że swoje nieruchomości ubezpiecza 80 proc.…
Czytaj więcej
Od 1 października kierowcy nie mają obowiązku posiadania przy sobie dowodu rejestracyjnego i polisy OC. W razie kontroli policja lub inne uprawnione służby sprawdzą dane pojazdu i ubezpieczenia w jednej z baz Centralnej Ewidencji…
Czytaj więcej
Od 1 października pośredników ubezpieczeniowych i ubezpieczycieli czekają poważne zmiany. W życie wejdą wówczas przepisy dyrektywy o dystrybucji ubezpieczeń, nazywanej w skrócie IDD. Zmiany mają przede wszystkim wzmocnić…
Czytaj więcej
O wpływie branży ubezpieczeniowej na gospodarkę wiele się mówi – jest ona bowiem potężnym pracodawcą, inwestorem i płatnikiem podatków. Jednocześnie ubezpieczyciele – poprzez swoją działalność – wspierają…
Czytaj więcej
Grecja, Bułgaria i Chorwacja – w te wakacje to własnie w tych krajach najczęściej turyści z Polski potrzebowali wsparcia medycznego – wynika ze statystyk Mondial Assistance. Większość zgłoszeń stanowiły nagłe zachorowania…
Czytaj więcej
Początek roku szkolnego i pierwsze wywiadówki to moment, w którym rodzice podejmują decyzję o zakupie szkolnego ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków. Choć zdecydowana większość ubezpiecza w ten sposób…
Czytaj więcej
Blockchain, czyli technologia rozproszonego rejestru łańcucha bloków, znana z zabezpieczania transakcji na kryptowalutach, coraz śmielej wkracza w tradycyjną branżę finansową. Badani przez PwC ubezpieczyciele spodziewają się, że w…
Czytaj więcej
Komisja Nadzoru Finansowego planuje, że jesienią tego roku w Polsce zacznie funkcjonować tzw. piaskownica regulacyjna. Eksperci porównują ją do laboratorium, w którym start-upy – fintechy i insurtechy – mogą pod okiem…
Czytaj więcej
Ubezpieczenia i sport. Niby odległe dziedziny, ale nie do końca. Ubezpieczenia towarzyszą sportowcom – a przynajmniej powinny – na każdym etapie życia zawodowego: podczas pierwszych treningów, u szczytu kariery zawodowego…
Czytaj więcej
Europejski city break, a może bardziej egzotyczna podróż przez Afrykę? Wyjazdy motocyklowe to wśród Polaków coraz popularniejszy sposób na spędzenie wakacji. Jednoślady – podobnie zresztą jak…
Czytaj więcej
O tym, że dobry prawnik jest na wagę złota, przekonujemy się zazwyczaj wtedy, kiedy jest naprawdę pilnie potrzebny. To na ogół w takiej podbramkowej sytuacji rozpoczynamy gorączkowe poszukiwania specjalisty, który skutecznie…
Czytaj więcej
Karma, środki higieny, akcesoria i zabawki, usługi weterynaryjne – posiadanie zwierzęcia domowego wiąże się z regularnymi wydatkami. Zwłaszcza te ostatnie mogą okazać się poważnym wyzwaniem dla domowego budżetu, szczególnie w…
Czytaj więcej
Wraz z rosnącą popularnością polis turystycznych rośnie także liczba skarg klientów na ten produkt – wynika z raportu Rzecznika Finansowego. W ubiegłym roku wpłynęło ponad 240 wniosków o podjęcie interwencji lub…
Czytaj więcej
Branża turystyczna zaciera ręce z zadowolenia. W tym roku wyjazd wakacyjny ma w planach ponad 18,5 miliona Polaków, czyli o 2 mln więcej niż w 2017 roku – wynika z raportu Mondial Assistance „Plany wakacyjne…
Czytaj więcej
RODO, czyli unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych, to w ostatnich dniach hasło odmieniane przez wszystkie przypadki. Prawdopodobnie jest to największa zmiana prawna, jaka weszła lub wejdzie w życie w tym roku. W dodatku dotyczy…
Czytaj więcej
Być albo nie być w mediach społecznościowych – oto jest pytanie. A właściwie pytania nie ma, bo dziś obecność marki na popularnych portalach jest obowiązkowa. Dotyczy to również firm ubezpieczeniowych. Social media dają…
Czytaj więcej
Po polskich drogach jeździ ok. 90–100 tys. pojazdów bez obowiązkowego OC – szacuje Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. To zaledwie ok. 0,5 proc. wszystkich aut. Choć szacunki te są dużo niższe niż jeszcze dwa lata temu, to…
Czytaj więcej
Niestabilna sytuacja w państwowej służbie zdrowia, protesty i zapowiedzi coraz to nowych reform sprawiają, że Polacy chętniej biorą los w swoje ręce. Rośnie liczba osób, które wolą zainwestować dodatkowe pieniądze w dostęp…
Czytaj więcej
Ubiegłoroczny sezon wakacyjny pokazał, że decyzja o utworzeniu Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego – działającego w przypadku bankructwa biura podróży – była strzałem w dziesiątkę. To był jeden z powodów…
Czytaj więcej
Już trzech na czterech Polaków jest świadomych tego, czym są usługi assistance. To w sumie blisko 14 mln ludzi, czyli o ponad milion więcej niż rok temu – wynika z raportu „Rynek usług assistance widziany oczami…
Czytaj więcej
Lista zagrożeń, których obawia się biznes, w ostatnim roku uległa zmianie. Wyższe pozycje w rankingach zajmują ryzyka związane z cyberprzestępczością, obecnością w sieci, cyfryzacją oraz rozwojem innowacji. W nieco mniejszym…
Czytaj więcej
Za kilka tygodni za sprawą RODO diametralnie zmienią się przepisy dotyczące ochrony danych osobowych. Eksperci alarmują, że to ostatni dzwonek na dostosowanie do nowych reguł gry. Co w tym zakresie zmieni się dla firm ubezpieczeniowych? Jakie…
Czytaj więcej
W 2017 roku ponad 80 proc. firm działających w Polsce padło ofiarą cyberataku, a co trzecia zaobserwowała wzrost liczby takich incydentów – wynika z ostatniego raportu KPMG. Analiza PwC wskazuje, że blisko połowa zaatakowanych…
Czytaj więcej
Najsłynniejsza impreza karnawałowa zbliża się wielkimi krokami. Za kilka dni Rio de Janeiro zamieni się w najbardziej kolorowe i roztańczone miejsce na świecie. Planując wyprawę na ten niezwykły festiwal, nie wolno zapomnieć o kilku…
Czytaj więcej
Ponad 600 tys. złotych za hospitalizację, operację i transport do Polski pacjenta, który z tętniakiem mózgu trafił do szpitala na Majorce. 300 tys. złotych za leczenie sepsy w Stanach Zjednoczonych. To najbardziej kosztowne…
Czytaj więcej
To będzie bardzo pracowity rok dla ubezpieczycieli. Wszystko przez wdrażane regulacje, które będą miały bezpośrednie przełożenie zarówno na firmy, jak i klientów. W 2018 roku będziemy mieli do czynienia z tsunami…
Czytaj więcej
W mediach społecznościowych widać coraz większą aktywność branży ubezpieczeniowej. To odpowiedź na imponującą popularność social mediów, z których korzysta 90 proc. polskich internautów (dane IRCenter). Służą one…
Czytaj więcej
Włochy, Austria i Francja – to w tych krajach polskim narciarzom najczęściej przytrafiają się wypadki – wynika z danych Mondial Assistance. Wysoko w rankingu są również Czechy i Słowacja. We wszystkich tych państwach koszt…
Czytaj więcej
Setki tysięcy miejsc pracy, miliardy złotych wpłaconych do budżetu podatków, zrealizowanych inwestycji oraz wypłaconych firmom i klientom indywidualnym odszkodowań. Słowem: gigantyczny wpływ na gospodarkę i społeczeństwo.…
Czytaj więcej
Dokonany przez Komisję Europejską przegląd dyrektywy o ubezpieczeniach komunikacyjnych (Motor Insurance Directive – MID) przyniósł pewne propozycje dotyczące ujednolicenia zasad naliczania zniżek w obowiązkowych polisach OC.…
Czytaj więcej
Komisja Nadzoru Finansowego, a właściwie działający przy KNF specjalny zespół, zidentyfikował ponad 80 barier, które hamują rozwój branży fintech. Najwięcej problemów przedsiębiorcom tworzącym innowacje z…
Czytaj więcej
Liczba oszustw ubezpieczeniowych spada – w ubiegłym roku w segmencie polis na życie było ich o 12 proc., a w segmencie komunikacyjnym – o 28 proc. mniej niż w 2015 roku. Rośnie za to ich wartość. Z ostatnich danych Polskiej Izby…
Czytaj więcej
78 proc. kierowców badanych przez Moto Data popiera pomysł wprowadzenia obowiązku jazdy na oponach zimowych lub całorocznych z homologacją zimową – wskazuje Polski Związek Przemysłu Oponiarskiego. W większości europejskich…
Czytaj więcej
Delegacje są w polskich firmach codziennością. W podróże służbowe jeżdżą już nie tylko pracownicy dużych korporacji, lecz także małych i średnich firm. Chociaż staje się to coraz ważniejszym aspektem prowadzenia biznesu i…
Czytaj więcej
Po II kwartale br. bancassurance odpowiadało za ponad 35 proc. ogółu składki przypisanej w ubezpieczeniach na życie. To 4,3 mld zł składek wobec 4 mld zł rok wcześniej – wynika z danych Polskiej Izby Ubezpieczeń. Od roku ten…
Czytaj więcej
23 proc. Polaków nie akceptuje jazdy samochodem bez ważnego ubezpieczenia OC – wynika z badania Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. To dwukrotnie więcej niż jeszcze w 2011 roku. Brak polisy „awansował” w ciągu 6…
Czytaj więcej
Drobni przedsiębiorcy, rosnąca w siłę klasa średnia i szybko pomnażające swój dochód gospodarstwa domowe to wymarzeni klienci firm ubezpieczeniowych. Można ich znaleźć głównie na wschodzących rynkach, które w…
Czytaj więcej
Pokaż ubezpieczycielowi, że jeździsz bezpiecznie, a dostaniesz tańsze ubezpieczenie. Rozwiązania telemetryczne – popularne we Włoszech i Wielkiej Brytanii – stopniowo wkraczają do Polski. Korzystają z nich m.in. firmy posiadające…
Czytaj więcej
Ministerstwo Cyfryzacji kończy prace nad projektem nowelizacji ustawy o ochronie danych osobowych, która ma wdrożyć do polskiego prawa unijne przepisy RODO. Zmiany te będą dotyczyć zarówno administracji, jak i firm prywatnych. W…
Czytaj więcej
Na ostatnim posiedzeniu Sejmu w połowie września posłowie rozpoczęli prace nad ustawą o dystrybucji ubezpieczeń. Po pierwszym czytaniu projekt nowych przepisów trafił do Komisji Finansów Publicznych. To jeden z ważniejszych dla…
Czytaj więcej
Polacy coraz częściej kupują polisy przez internet czy telefon. Kanał direct zyskuje głównie w segmencie ubezpieczeń komunikacyjnych, gdzie podstawowym kryterium wyboru często bywa cena. Tu z pomocą klientom przychodzą…
Czytaj więcej
142 mln zł – taka jest wartość wpisanych do Krajowego Rejestru Długów zaległych zobowiązań klientów wobec towarzystw ubezpieczeniowych. Są to głównie niezapłacone składki na ubezpieczenia komunikacyjne. Skąd…
Czytaj więcej
Chociaż pogoda w lipcu i w sierpniu nie rozpieszczała turystów, dla firm assistance to było bardzo gorące lato. Upłynęło ono pod znakiem większej liczby zgłoszeń w sprawie awarii czy wypadków na drodze. O pomoc w te wakacje…
Czytaj więcej
Co roku około 200 osób zwraca się do Rzecznika Finansowego z prośbą o pomoc lub interwencję w związku z ubezpieczeniami szkolnymi. Powód? To m.in. niskie, wręcz symboliczne świadczenia lub obwarowanie wypłaty trudnymi do…
Czytaj więcej
Wirtualna rzeczywistość zyskuje coraz więcej fanów. Na razie odnosi sukcesy głównie w rozrywce, np. w branży gier komputerowych, jednak coraz częściej sięgają po nią również medycyna, turystyka, a nawet sektor bankowy…
Czytaj więcej
Zamiast długiej kolejki do lekarza – wystarczy jeden telefon, internetowy czat lub wideorozmowa. Dzięki takiej „wizycie” bez wychodzenia z domu pacjent może sprawdzić wyniki badań, otrzymać wstępną konsultację lekarską,…
Czytaj więcej
Urlop pod palmą, weekend na motocyklu, grill na działce pod miastem czy zabawa na festiwalu. W nieskończoność można wymieniać sposoby na spędzenie letnich miesięcy. Bez względu na to, który wybieramy, warto pomyśleć o dodatkowej…
Czytaj więcej
Czas urlopu powinien być wolny od zbędnych napięć i niepokoju. By zwiększyć komfort wypoczywania, warto zawczasu pomyśleć o odpowiednim ubezpieczeniu. Tym bardziej jeśli w planach mamy zagraniczny wyjazd albo podróż samochodem.…
Czytaj więcej
Hiszpania wraz z Wyspami Kanaryjskimi, Chorwacja, Grecja i Włochy – w tegorocznym badaniu Mondial Assistance te cztery kraje Polacy najczęściej wskazywali jako swoje wakacyjne destynacje. Zdecydowana większość udających się za granicę…
Czytaj więcej
Po zmianach regulacyjnych z ostatnich lat główni gracze rynku bancassurance, czyli banki i ubezpieczyciele, starają się na nowo wypracować strategie dla tego kanału sprzedaży i zasady wzajemnej współpracy. Banki w coraz większym…
Czytaj więcej
Apteczka pierwszej pomocy to niezbędny element naszego wakacyjnego bagażu. Zabrane leki, opatrunki i inne akcesoria pozwolą odpowiednio i co najważniejsze, szybko zareagować w razie wypadku czy innej awaryjnej sytuacji, z ratowaniem życia…
Czytaj więcej
Blisko 2 mln Polaków planuje w tym roku wyjechać na wakacje z biurem podróży – wynika z raportu Mondial Assistance. To nieco mniej niż połowa spośród osób, które w letnich miesiącach planują urlop za…
Czytaj więcej
W ubiegłym roku, według danych Biura Ruchu Drogowego Komendy Głównej Policji, doszło do ponad 33,6 tys. wypadków. Na dwa letnie miesiące, a więc okres bardziej intensywnych podróży, przypadało blisko 20 proc. takich…
Czytaj więcej
Ponad 16,5 mln, czyli 52 proc. dorosłych Polaków wybiera się w tym roku na wakacyjny wyjazd. To o blisko 800 tys. mniej niż przed rokiem – wynika z badania "Plany wakacyjne Polaków", przeprowadzonego przez Ipsos na zlecenie…
Czytaj więcej
Tylko 4 proc. Polaków nie posiada żadnego ubezpieczenia – wynika z badania Nationale-Nederlanden. Wydawałoby się, że 96 proc. ubezpieczonych to dobry wynik, ale eksperci wskazują, że nie do końca. Najpopularniejsze ubezpieczenia…
Czytaj więcej
25 maja 2018 roku zaczną obowiązywać nowe unijne regulacje dotyczące ochrony danych osobowych. Konsumenci zyskają większą kontrolę nad swoimi danymi, przetwarzanymi przez różne firmy i instytucje. Na tych podmiotach nowe przepisy…
Czytaj więcej
Udział ubezpieczycieli w rozwój gospodarki był głównym tematem V Kongresu Polskiej Izby Ubezpieczeń, jaki odbył się w dniach 9-10 maja w Sopocie. Firmy z sektora są długoterminowym inwestorem, znaczącym płatnikiem…
Czytaj więcej
Rynek ubezpieczeniowy stara się dotrzymać kroku zmieniającemu się światu. Dlatego w ofercie ubezpieczycieli przybywa nowych produktów, dostosowanych do rynkowych realiów, a zainteresowanie nimi rośnie. Polisy D&O,…
Czytaj więcej
24 tys. udzielonych porad, prawie 20 tys. wniosków o interwencję lub postępowanie polubowne i 344 wydane tzw. istotne poglądy – tak pod względem statystycznym wyglądał ubiegły rok w biurze Rzecznika Finansowego. Zdecydowana…
Czytaj więcej
Nie ma już chyba koncernu samochodowego, który nie prowadzi lub nie zapowiada prac nad autonomicznymi samochodami. Prognozy mówią o tym, że takie pojazdy w ciągu kilkunastu lat zdominują rynek motoryzacyjny. To oznacza duże zmiany…
Czytaj więcej
Choć wiosna w tym roku pogodowo nie rozpieszcza motocyklistów, to na drogach każdego dnia jest coraz więcej jednośladów. Z roku na rok też przybywa fanów dwóch kółek. Jak wynika ze statystyk policyjnych, w…
Czytaj więcej
System bezpośredniej likwidacji szkód obowiązuje od 1 kwietnia 2015 roku. Mimo że wdrożyła go większość dużych firm ubezpieczeniowych, szkody likwidowane w ten sposób stanowią kilkanaście procent zgłaszanych…
Czytaj więcej
W marcu Ministerstwo Finansów opublikowało nowy projekt ustawy dotyczącej dystrybucji ubezpieczeń, w tym pracy agentów i brokerów ubezpieczeniowych. Największą proponowaną zmianą wobec dziś obowiązujących…
Czytaj więcej
Assistance drogowe to najchętniej wykorzystywane przez Polaków usługi pomocowe. W przypadku problemów z autem wielu kierowców pierwszy telefon wykonuje właśnie do firmy assistance. Większość zgłoszeń nie dotyczy…
Czytaj więcej
W 2016 roku wydatki branży finansowej i ubezpieczycieli na reklamę były znacznie niższe niż przed rokiem. Analizy domów mediowych wskazują, że cięcia budżetów dotyczyły zarówno dużych międzynarodowych graczy, jak i…
Czytaj więcej
Regulacje i ich wpływ na sektor bankowy były jednym z głównych tematów Forum Bankowego 2017, które odbyło się 15 marca w Warszawie. Segmentem, w którym ten wpływ widać bardzo wyraźnie, jest bancassurance.…
Czytaj więcej
Do końca marca branża ubezpieczeniowa zaplanowała wdrożenie dobrych praktyk w zakresie ubezpieczeń sprzętu elektronicznego. Chodzi o to, by klient, który otrzymuje ofertę dodatkowej ochrony takich urządzeń miał jak najwięcej jak…
Czytaj więcej
W 2016 roku 2,6 mln Polaków skorzystało z usług pomocowych. Coraz więcej klientów to mieszkańcy średniej wielkości miast. Rośnie nie tylko wykorzystanie assistance, lecz także świadomość korzyści, jakie z tym pakietem usług…
Czytaj więcej
Aplikacje do zgłaszania szkody, ubezpieczenia powiązane z social media czy drony wykorzystywane do wyceny ryzyka lub szkód – nowe technologie na dobre rozgościły się na rynku ubezpieczeniowym. Stanowią one dla ubezpieczycieli…
Czytaj więcej
Holowanie auta, wizyta lekarza w domu czy pomoc elektryka – bez pakietu assistance trudno już sobie wyobrazić dobre ubezpieczenie. Z roku na rok coraz więcej osób korzysta z usług pomocowych, a firmom assistance – przybywa…
Czytaj więcej
W pierwszych województwach rozpoczęły się ferie zimowe. Okres zimowego wypoczynku zakończy się 26 lutego. To oznacza kilka tygodni zwiększonego ruchu na górskich stokach, bo spora grupa uczniów, a także ich…
Czytaj więcej
Co czeka branżę ubezpieczeniową i assistance w 2017 roku?
Czytaj więcej
Polska jest jednym z nielicznych krajów, w których koszt akcji poszukiwawczych czy ratunkowych w górach pokrywany jest z budżetu państwa. Przez to niewielu narciarzy i turystów myśli o wykupieniu odpowiedniej polisy.…
Czytaj więcej
Tomasz Frączek, prezes Mondial Assistance składa Państwu noworoczne życzenia.
Czytaj więcej
Miesiąc temu przedstawiliśmy system monitoringu pomocy drogowej Mondial Assistance: Zarządzanie doświadczeniem klienta w usługach assistance [WIDEO]. W tym materiale spoglądamy na rynek aplikacji ubezpieczeniowych. Klienci chcą mieć…
Czytaj więcej
Banki dysponują coraz lepszą ofertą dla osób z niepełnosprawnością. Do liderów takich działań można zaliczyć Bank Millennium. Fundacja Integracja współpracuje na tym polu ze Związkiem Banków Polskich. A co z…
Czytaj więcej
Mondial Assistance opracował i wdrożył system monitoringu pomocy drogowej. Dzięki temu rozwiązaniu klienci znają aktualne położenie pojazdu pomocy drogowej i widzą czas dojazdu z dokładnością co do minuty. Nowa usługa działa już na…
Czytaj więcej
W Polsce działa coraz więcej startupów, których liczbę w tej chwili szacuje się na ok. 2500 podmiotów i liczba ta rośnie. Finansowanie głównie pozyskują z bieżącej sprzedaży, ale czy przed ewentualnym nieudanym…
Czytaj więcej
Program "Rodzina 500+" sprawił, że sprzedaż używanych samochodów w Polsce wzrosła szacunkowo o 40-50 proc. Jednocześnie auta kupowane przez beneficjentów programu pozostawiają wiele do życzenia pod kątem technicznym. Co na…
Czytaj więcej
W Polsce jest ponad 50 000 Polaków, którzy dysponują majątkiem o wartości ponad 1 000 000 USD. Tempo rozwoju jest bardzo wysokie. Jak wynika z danych Urzędów Skarbowych, osób, które zarobiło…
Czytaj więcej
Nierozwiązany od lat problem braku swobodnego dostępu do opieki medycznej dotyka często rodziców oczekujących narodzin dziecka. Wielu z nich, chcąc zapewnić sobie spokój, decyduje się na zakup dodatkowego ubezpieczenia…
Czytaj więcej
Znalezienie ubezpieczenia gwiazdorskiego kontraktu w sporcie profesjonalnym nie należy do najłatwiejszych zadań. Na szczęście do przeszłości należą już sytuacje, w których znani zawodnicy rezygnują z gry w reprezentacji z powodu…
Czytaj więcej
Oszustwa korporacyjne są przedmiotem badań jak i specjalnych konferencji biznesowych. Jak na tym tle wygląda rynek bankowy i ubezpieczeniowy? Komentują Maciej Samcik ("Gazeta Wyborcza") i Marcin Broda ("Miesięcznik Ubezpieczeniowy").
Czytaj więcej
Piotr Kuczyński, główny analityk Xelion: W Polsce wpływ Brexitu na instytucje bankowo-ubezpieczeniowe będzie może nie mikroskopijny, ale nie większy niż „miliskopijny”.
Czytaj więcej
Prosty, elegancki, nowoczesny i łatwo rozpoznawalny. Taki znak graficzny jest marzeniem każdego prezesa banku czy firmy ubezpieczeniowej. Czy któremuś udało się je ziścić? Patrząc na polski rynek, wydaje się, że…
Czytaj więcej
Wciąż wielu Polaków wyjeżdża za granicę, by podjąć pracę sezonową. Jej wykonywanie wiąże się z koniecznością wykupienia ubezpieczenia innego niż turystyczne, jednak ze względu na brak wiarygodnych danych trudno oszacować, ilu…
Czytaj więcej
Analitycy KPMG uważają, że w ciągu najbliżych pięciu lat w ubezpieczeniach konta online i obsługa polisy i szkody stanie się standardem. Na razie jednak ten kanał w Polsce dopiero raczkuje. Marcin Tarczyński z Polskiej Izby Ubezpieczeniowej…
Czytaj więcej
Choć liczba klasycznych samochodów w Polsce rośnie w skali roku o 30 proc., dotychczas ich właściciele byli przez ubezpieczycieli traktowani po macoszemu. To się jednak zmienia, o czym świadczą przykłady ofert zapewniających…
Czytaj więcej
Coraz więcej rodaków decyduje się spędzić wakacje w kraju. Z kolei ci, którzy na urlop wybierają zagraniczne kierunki, zmienili w tym roku swoje preferencje. Niezmiennie jednak zamierzają w związku z takim wyjazdem kupić…
Czytaj więcej
Rok 2015 stał pod znakiem wydawanych przez Komisję Nadzoru Finansowego rekomendacji dla banków. Alfabet KNF-u wzbogacił się w tym zakresie o litery P, U, W oraz Z. Zapisy zawarte w Rekomendacji P i U dotyczą odpowiednio: zarządzanie…
Czytaj więcej
Konsolidacje i fuzje w bankowości sprawiają, że na rynek pracy trafiają rzesze zwalnianych w ich wyniku specjalistów. Gdzie znajdują nowe zajęcie? Dotąd najczęstszym kierunkiem była branża ubezpieczeniowa, ale jej też już dotyczą…
Czytaj więcej
Tomasz Bogus, Bank BGŻ BNP Paribas S.A.: Branża finansowa przestawiła się już na sprzedaż takich produktów bankowości ubezpieczeniowej, które zapewniają realną ochronę.
Czytaj więcej
Iwona Kozera, EY: W Polsce potrzebujemy bancassurance i jako kraj powinniśmy stworzyć takie warunki, by wykorzystać tę część sektora finansowego do budowy długoterminowych oszczędności.
Czytaj więcej
Pensje członków zarządu banku mają być uzależnione od poziomu wynagrodzeń szeregowych pracowników. To jedno z głównych założeń opracowanego przez KNF projektu Rekomendacji Z. Komisja Nadzoru Finansowego projekt…
Czytaj więcej
Komisja Nadzoru Finansowego zamierza skończyć z niekontrolowanym obniżaniem stawek za ubezpieczenie OC. Zakłady, które nie podporządkują się jej zaleceniom muszą się liczyć z surowymi karami z cofnięciem zezwolenia na prowadzenie…
Czytaj więcej