Miesiąc temu przedstawiliśmy system monitoringu pomocy drogowej Mondial Assistance: Zarządzanie doświadczeniem klienta w usługach assistance [WIDEO]. W tym materiale spoglądamy na rynek aplikacji ubezpieczeniowych. Klienci chcą mieć…

Czytaj więcej

Analitycy KPMG uważają, że w ciągu najbliżych pięciu lat w ubezpieczeniach konta online i obsługa polisy i szkody stanie się standardem. Na razie jednak ten kanał w Polsce dopiero raczkuje. Marcin Tarczyński z Polskiej Izby Ubezpieczeniowej…

Czytaj więcej

O tym jak banki będą wyglądały w przyszłości zadecydują nowe polityczne, społeczne, gospodarcze i technologiczne trendy. Wpisują się one w niektóre z globalnych wyzwań, które do 2030 r. będą miały strategiczny wpływ na…

Czytaj więcej